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Perguntas frequentes
Como funciona o frete grátis?
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$250 em regiões contempladas. Confira nossa política de frete para mais detalhes.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito (parcelado sem juros com parcela mínima de R$50), boleto bancário e pagamentos via Google Pay e Apple Pay.
Como funciona o Evino Clube?
O Evino Clube é nossa assinatura mensal onde você recebe vinhos selecionados e tem acesso a benefícios exclusivos. Você pode escolher entre diferentes planos.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme sua localização. Após a confirmação do pagamento, você poderá acompanhar o status do seu pedido em sua conta.
Vocês vendem para menores de idade?
Não. A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos, conforme a legislação brasileira.
Como faço para devolver um produto?
Caso haja algum problema com seu pedido, entre em contato com nosso suporte em até 7 dias após o recebimento. Analisaremos cada caso individualmente.